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客户管理

360°客户档案管理、跟进记录、客户公海、客户智能回收

客户跟进

记录每次沟通的要点与下次跟进时间和异议问题，随时可查询

外勤客户拜访

到店APP定位签到、总结拜访详情、上传客户照片

拜访计划管理

制定周期性拜访路线与拜访频率，系统提前提醒，拜访不遗漏

外呼通话

自动记录通话时长与通话录音，通话内容AI智能分析

通话排行榜

按接通量、有效通话时长排名，激励团队，个人和部门通话量一目了然

员工位置

实时查看外勤人员当前位置

员工轨迹

外勤人员移动轨迹查看，外勤工作有据可查

考勤打卡

手机APP定位/拍照打卡，支持外勤、内勤与多门店场景考勤签到

考勤统计

自动汇总出勤、迟到、请假、加班等数据，导出报表

任务管理

任务建立与指派、任务进度跟踪、评论与到期提醒

工作计划管理

制定日工作计划/总结、周工作计划/总结，并跟踪进度，目标达成清晰可查

审批管理

请假、费用报销等审批流程，移动端审批

销售订单管理

手机开单、查询、订单跟踪

销售退单管理

手机提交退换货申请，状态随时可查询